投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
杰德保健器械专营店-欢雀 |
投诉地区 |
山东省威海市 | 投诉人 |
于女士 |
投诉诉求 |
尽快修理 |
投诉详情:
2月19日护理床不能起背和翻身,京东店家给了技术人员的电话,当天联系后,按要求微信提供了床坏了的视频和电机号,说给发个电机,试试能不能好。经多次和技术人员及京东客服联系,至今不发电机,也没有维修意向。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!