投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
才妃(CFCF) |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
邬女士 |
投诉诉求 |
给予退货处理 |
投诉详情:
购买商品不适用不让退货,说是影响二次销售,我只是拿出来看了一下,只是没想到有这种情况没有拍视频,现在她直接拒收退回。这不就是强买强卖吗?
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!