投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
爱奇艺奇遇VR京东自营旗舰店 |
投诉地区 |
天津市天津城区 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
本人请求能够得到应得返现，3倍赔偿，并对京东和店家作出合理处罚，还消费者公道，还消费者一个公平的消费环境 | ||
投诉详情：
本人在爱奇艺奇遇VR京东自营旗舰店消费2979元自购VR眼镜一套，发票方为京东京禾贸易有限公司，购买产品时宣传打卡300天返现3000元京东购物卡，本人于2023年4月中旬完成打卡且店家承认打卡完成，且答应按时返现，本应于2023年8月前返现完毕，结果至今未返，且无返款期限，京东作为发票方也不答应退款，直接甩锅店家，俩方合伙无视消费者协议，坑害消费者，一起虚假宣传和欺诈诱骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
