京东客服包庇卖家欺骗消费者

投诉行业	京东投诉	投诉品牌	飞科理发器
投诉地区	广西壮族自治区玉林市	投诉人	廖先生
投诉诉求	退货

投诉详情：
收到货，货不对版，刀头坏的，配件刀头不配，别人还用过，一拿来用，发现有头发，卖家客服态度极奇不好，又不愿退货，京东客服包庇卖家，还册了买家评价。

投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！