投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-小米 |
投诉地区 |
安徽省合肥市 | 投诉人 |
杨女士 |
投诉诉求 |
退我130的差价 | ||
投诉详情：
本人于2月27日在京东小米旗舰店购买小米K60至尊手机，2479元，于3月7日发现降价到2349元，找到小米旗舰店客服不处理，推诿至京东客服处理，又找到京东有的客服告知是百亿补贴，不可退还差价，有的客服告知是因超7天不退差价。每人说法不一样，总之规定都是他们定的，不愿意退还我130元差价，百亿补贴不就是我们老百姓权益吗，店大就这样欺负我们老百姓吗，找哪说理去呢？两家的商家都这么恶心的吗，钱给你赚到手了，就这样不顾老百姓的利益了吗，130元对于你们企业来说不算什么，对于我们农村百姓来说相当于一周的生活费了，你们至于吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
