投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-JESCAKOO魂限定 SHF |
投诉地区 |
香港特别行政区香港城区 | 投诉人 |
李女士 |
投诉诉求 |
给我退款 | ||
投诉详情：
钱付了，货没收到， 联系商家 ，商家不回复， 联系京东客服，京东客服让我起诉商家 ，这就是京东客服的态度，凭什么我去起诉商家 ，我在你们京东平台上购物 ，你们京东就得给我提供安全的保障，不要推脱责任，我如果能联系到商家 ，我还用你们京东干嘛。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
