投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-美畅化妆品专营店-瑞倪维儿 |
投诉地区 |
山东省青岛市 | 投诉人 |
宋女士 |
投诉诉求 |
全额退款 | ||
投诉详情：
我于2022年9月28日在京东商城美畅化妆品专营店购买两瓶瑞倪维儿透明质酸凝胶价格148元，用了一瓶脸部严重过敏起红疹子水泡，还有一瓶没用，这几天刚打开发现产品上的日期不对，生产日期2017年3月到2019年3月，保质期2年，这都过期4年了还在网上售卖，这款产品我在京东买过好几次了，从来没出现这样的问题，其他商家信誉很好，产品没过期没有质量问题，跟商家沟通死不认账，态度恶劣，说不是他家产品，还说老长时间了以这个为理由拒不处理，黑心商家，危害大众，过期好几年化妆品应该销毁还卖给人抹脸，价格还那么贵，消费者脸会毁容的，黑心商家应该立即关闭门店，危害社会，严重欺诈消费者！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！