投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-睿伦家具旗舰店 |
投诉地区 |
黑龙江省大庆市 | 投诉人 |
梁女士 |
投诉诉求 |
京东客服解决问题 退差额现金 | ||
投诉详情：
收到的货物与卖的货物不符，商议退款1500元。结果退了1450和五十元的卷。不想要劵商家说找京东 ，京东说想要现金返现解决不了，不管了！让找商家自行协商！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
