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京东本尚食品专营店商家严重拖延发货

2024-02-03 15:10

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-本尚食品专营店-百草味
投诉地区
江西省南昌市
投诉人
薛先生
投诉诉求
查明原因,杜绝类似事件


投诉详情:
该商家不按期发货,询问理由时蛮横无理,搪塞过去,说快递丢了就让退款,服务态度恶劣。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位)尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!