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京东购买小米产品商家一直不发货

2024-01-28 19:06

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-小米
投诉地区
重庆市重庆城区
投诉人
杨先生
投诉诉求
现在我不同意退款要求商家发货 按京东延迟发货赔付标准赔付 和京东客户投诉多次未解决


投诉详情:
     在京东商家,平板电视批发直元经营部,上购买小米电视机,商家一直不发货,要求我退款,给我发了一个链接叫我买另外一个品牌的产品,我怀疑商家利用小米的品牌钓鱼欺诈消费者买另外的产品,现在我不同意退款要求商家发货,按京东延迟发货赔付标准赔付,和京东客户投诉多次未解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!