投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-上下床 |
投诉地区 |
江苏省宿迁市 | 投诉人 |
霍先生 |
投诉诉求 |
退货退款不出然后运费 | ||
投诉详情：
我在京东上买的实木床，商家发的松木床，与描述不符合，退货退款商家说的要我们自己出150的运费，本来就是商家的问题。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！