投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-索瑞特 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
张先生 |
投诉诉求 |
希望按照国家规定进行假一赔三赔偿 | ||
投诉详情：
店铺广告物品的外观和实物外观不一样，实物外壳变形、有刮痕，两根天线有一根变形松垮，商家欺骗消费者，不承认自己的商品有问题，希望商家按照国家规定退一赔三。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！