投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-澳洲爱他美 |
投诉地区 |
浙江省温州市 | 投诉人 |
黄先生 |
投诉诉求 |
免费退货退款！不需要承担任何费用！ | ||
投诉详情：
之前买了一瓶试吃，然后买了第二次6瓶，但是宝宝吃了后、又哭又闹，不肯睡觉、又时候会惊厥。疑似是假奶粉，发现情况后，我买的第二次已经发货，我和店客服沟通他们拒绝退款退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
