投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-韵钰灯具旗舰店 |
投诉地区 |
云南省大理白族自治州 | 投诉人 |
樊女士 |
投诉诉求 |
希望商家承担拆卸费 |
投诉详情:
在京东商城购买的灯具,由于卖家没有责任心,导致发错货,灯具吊灯发错,安装师傅也直接装了上去,导致现在要拆卸,卖家还不承担拆卸费,商家卖东西怎么可以这样糊弄消费者。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!