投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-Jce手机配件旗舰店 |
投诉地区 |
湖北省武汉市 | 投诉人 |
尹先生 |
投诉诉求 |
赔偿我手机造成的损耗，尾插，电池等。 | ||
投诉详情：
当时我正在充电，手机放在床上，走过来的时候闻到了糊味，然后立马断电了，拔下来发现充电线糊了，尾插掉下来了。事后找客服，客服说没有赔付，难道要把我炸死了才可以赔付吗？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
