投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-真魅旗舰店 |
投诉地区 |
广东省东莞市 | 投诉人 |
李先生 |
投诉诉求 |
按国家规定进行赔偿 | ||
投诉详情：
在本月17号，在京东网上商城的真魅旗舰店买了一款合适联想乐檬X3C50用的手机电池，收到货以后发现充不进电，要求更换电池，经过多次在京东平台投诉，商家不发货，终于在本月24号收到换回来的手机电池。发现是三无产品，要求京东平台或者卖家作出国家规定合理赔偿。京东回复是三无产品也不能赔偿，只能退货。难道现在贩卖三无产品也是合法的？所有证据图片我都有。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
