投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-宜洛 |
投诉地区 |
广东省汕头市 | 投诉人 |
陈女士 |
投诉诉求 |
希望商家马上发货 |
投诉详情:
商家不按时发货。我是10月31号购买,购买界面没显示是预售,付完款页面说11月20号发货,但一直迟迟不发,多次催商家都说在生产。11月25号让确认还要多久才能发,说是要12月19号,商家无货才销售误导消费者消费,希望商家改正尽快发货。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!