投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-贝因美爱加 |
投诉地区 |
北京市北京城区 | 投诉人 |
邵先生 |
投诉诉求 |
质量问题赔偿处罚京东自营店 | ||
投诉详情：
我在贝因美京东自营旗舰店买的奶粉小孩喝了全身长了红疙瘩京东也没有给我任何赔偿连我买奶粉和买药的钱都没有完全给我退回来的，我买奶粉花了327.9元，给小孩买药花了208的，我把奶粉退回去了京东就给我退了152.9元，买药花的钱也没有退给我的而且买药的钱京东就补偿200块钱的，京东自营店和京东都是一家的店大欺客的出现一系列的问题都不给好好解决的，让我们普通老百姓实在是没辙的，我在315也投诉举报反映了这些问题的315也没有好好处理解决这个问题的，这种无良商家平台希望对他们严格处罚保证普通老百姓的权益的。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
