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京东迅达天然气灶所购买燃气灶有问题,无人处理

2023-11-15 12:00

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-迅达天然气灶
投诉地区
山东省德州市
投诉人
韩女士
投诉诉求
给我维修好,维修不好给换新,我家炉子换新截止到12月22号,望给予快速解决


投诉详情:
购买的燃气灶冒红火,厂家派人来维修,也没有修好,我这个还在售后期内,半年以内能换货,我联系了商家,商家和迅达来回的踢球,没人给解决。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!