投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-华硕 |
投诉地区 |
黑龙江省 | 投诉人 |
崔女士 |
投诉诉求 |
给我退钱 | ||
投诉详情：
刚开始买回来没有用，10天以后开始用的，刚用没几天出现断网的情况，也打客服了，按照他们的流程操作了，好了两天又断网了，后来我去找的线下售后三次，打车费花了好几十，回来用了两天又是这个问题，我找京东客服和商家客服不管，我要退货退款，他们不管。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
