投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-iphone |
投诉地区 |
四川省 | 投诉人 |
程女士 |
投诉诉求 |
补差价500 | ||
投诉详情：
我在京东6月12号购买Apple iPhone 14 （A2884） 256GB 紫色价格6099问了客服可以不可以保价到618，客服说可以 于是购买了手机，6月15号签收手手机，6月18Apple iPhone 14 （A2884） 256GB 紫色 价格为5599，像客服申请保价受到拒绝，因为手机拆封不可以退款，3天时间价格相差500且不不差价投诉客服客服只说会处理且一直没有结果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
