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神舟战神 |
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江西省吉安市 | 投诉人 |
高先生 |
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投诉详情：
严重怀疑质量问题 买了一个月系统崩溃，找客服一个劲说些没有用的，就让我找售后，我买下电脑是为了使用的，不是买下之后啥事不干就给他维修的，况且我们还要电脑上做作业 连个投诉电话都没有 有时候电脑声音莫名其妙就没有了，还有运行一段时间电脑屏幕下面任务栏就一闪一闪的，用word软件有时候鼠标还能消失了。
我只是一个学生第一次买个电脑这么多问题，商家还什么都不管 我知道过了15天了，可是问题是就刚好在第30天我打开电脑开机的时候就无法开机，后来问别人他们说这是系统崩了，我能有什么办法，前前后后两个月内修理费也有200多了。买了个麻烦制造机，试想一下神舟经理买一个这样的电脑刚刚好30天问题不断，换位思考，他恐怕也想投诉吧。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
