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京东京营养小店购买蛋白粉,商家欺骗消费者

2023-10-24 14:29

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-北京同仁堂蛋白粉
投诉地区
安徽省淮南市
投诉人
李女士
投诉诉求
按照原订单58元3桶发货


投诉详情:
    10.17在京东商家京营养小店购买58元3桶蛋白粉,下单以后客服告知看错了58只能发1桶,还把链接价钱改成170元3桶,下单以后迟迟收不到货,商品到了收货地点却又被退回去,一桶都没收到。现在商家把商品下架,不给发货,该商家严重欺骗消费者,有欺诈行为,利用低价链接诱惑消费者下单,不给发货。希望严惩该商家。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!