投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-手机充值 |
投诉地区 |
江苏省扬州市 | 投诉人 |
韩先生 |
投诉诉求 |
充值成功 | ||
投诉详情：
我们充值电话费，付款信息发到我们手机上，但是充值成功信息没有，现在说我们充值时号码填错了，付款的时候信息能发，对他们充值错了，还怪我们填错了。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
