投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-oppo |
投诉地区 |
河南省郑州市 | 投诉人 |
杨先生 |
投诉诉求 |
期望得到赔偿 | ||
投诉详情：
我在2023.09.14日在京东手机自营旗舰店里4584元买了oppo find x5，16+512手机，订单号为280390041385，售后服务为7天价保，后来我无意间发现过了价保时间段之后同一家店铺同款配置这部手机降价到4449元，差价足足有150元，虽然我知道已经过了价保时间，但是买了新手机不到半个月就降价这么多，这是每一个消费者都不能接受的，我在和客服协商补偿的时候一直得不到解决，希望平台能严查秋毫，给消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
