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京东嘉源赛事改装专营店购买绞牙避震质量问题

2023-09-25 16:31

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
嘉源赛事改装专营店
投诉地区
广东省佛山市
投诉人
梁先生
投诉诉求
退货


投诉详情:
        在京东嘉源赛事改装专营店购买了一套绞牙避震,安装后出现漏油和异响现象后联系商家,商家提供线下检查点检查结果检查点说避震没有存在漏油情况只是漏的保护油,事实是避震已经漏油并且商家没有安排维修也没有安排退货,导致现在修也不行开也不行停在那里一个礼拜已经影响到正,服务态度极差。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!