投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-佳文贝尔 |
投诉地区 |
甘肃省酒泉市 | 投诉人 |
陈先生 |
投诉诉求 |
退货退款 | ||
投诉详情：
虚假宣传，诱导卖买，在朋友圈宣传只要花费200安装费就可以免费安装一把智能锁，上门以后拿本人手机在京东商城用白条分六期下单了一款2280的智能锁，答应每月的分期380元，（说是厂家和京东为了推广品牌知名度推出的活动，条件是说每月在朋友圈发两到三次，就可以了，我还当时仔细的问了好几遍），用微信转给我，现在已经给我转了一期的分期款，九月三号我联系给我转第二期分期款的时候，就发微信不回，打电话不接。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
