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京东购买小米电视,快到配送时间京东商家直接取消定单

2023-09-05 20:14

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东-小米
投诉地区
湖北省武汉市
投诉人
邹先生
投诉诉求
赔偿百分之三十违约金,对网购平台加强管理,对商家做出相交惩罚


投诉详情:
2023年9月4号京东平台购买小米EA70电视机一台,约定2023年9月5日送到,9月5日晚上七点半左右我主动联系京东商家,商家在未经我同意的情况下把定单给取消了,我的诉求很简单一把电视机送过来,二赔偿违百分之三十约金。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!