投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
食用盐 |
投诉地区 |
广东省佛山市 | 投诉人 |
林先生 |
投诉诉求 |
按商家承诺补偿300个京豆，对这次纠分商家及京东官方故意拖延，京东客服必须作书面道歉， | ||
投诉详情：
在京东客户端购买了食盐，商家承诺8月25日发货，迟发货补偿300个京豆，但到现在还没有发货，商家不按承诺迟发货补偿。多次和商家及京东客服沟通无果。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
