投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-西域传奇 |
投诉地区 |
浙江省杭州市 | 投诉人 |
刘先生 |
投诉诉求 |
厂家能赔偿物品费用及精神损失费 |
投诉详情:
买的商品和得到的商品不一样,商家还说是一样的,后面商家承认是不一样的,以前欺诈消费者了。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!