投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-美的 |
投诉地区 |
浙江省宁波市 | 投诉人 |
牛先生 |
投诉诉求 |
补偿付款50%的金额 |
投诉详情:
商品不发货,多次反馈京东客服,京东客服仅说反馈商家,没有后续处理,商家也没有联系我。未按约定时间6月26日前发货并送达,多次反馈不处理,订单延期两个多月。
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!