中国消费品质量投诉网-由国家市场监管总局指导、中国防伪行业协会主办国家级中央在京科技期刊《中国品牌与防伪》杂志的官方网站。全国产品质量网络投诉联盟智库平台,消费品执法打假协作联盟专家智库建设平台,重点产品、重点行业、重点区域产品质量问题摸排平台。执法案源摸排平台及产品质量执法指引智库平台。
当前位置:主页 > 投诉举报 > 网络购物 > 京东投诉 > 内容页

购买耳机拆开感觉不符合我的预期,想退货,京东以产品拆开没有质量问题拒绝

2023-08-28 21:28

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
小米
投诉地区
宁夏回族自治区吴忠市
投诉人
林先生
投诉诉求
我想退货


投诉详情:
京东连消费者体验的权利都给剥夺了,我买了东西试用都不行,拆开了就退不了,打电话和我说不是质量问题百分百退不了,霸王条款吗?我身为消费者花钱买了东西,试用一下不合适自己都不可以退货,还有没有天理。


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!