投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
满小宝 |
投诉地区 |
浙江省台州市 | 投诉人 |
储先生 |
投诉诉求 |
关于索赔金额的问题在《中华人民共和国消费者权益保护法》的中说明经营者为消费者提供的服务或者商品有存在有欺诈行为的应补偿相关消费者所受到的损失。在增加赔偿的金额数目上应为消费者所购买商品的支付价款的3倍。如果增加赔偿的金额低于500元的直接赔付500元。 | ||
投诉详情：
商家挂羊头卖狗肉，收到的货与宣传不符合，虚假宣传欺骗消费者。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
