投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
SK-II |
投诉地区 |
陕西省西安市 | 投诉人 |
罗先生 |
投诉诉求 |
希望能够退货退款 | ||
投诉详情：
购买商品后发现买错了，想要退货，商家以防伪贴被破坏为理由不给退货。商家将防伪贴贴在包装封口处，要想查看商品必然要破坏防伪贴，商品本身没有任何损坏。商家却不给退货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
