投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
美洲狮京东自营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
尽快发货，补尝 | ||
投诉详情：
美洲狮京东自营店——美洲狮成人可调码数轮滑鞋直排轮溜冰，迟迟不发货也不给任何理由，系统自动延迟发货时间，3.15下单后，迟迟不发货，查看物流，系统自动往后延迟，多次经咨询客服，客服均以发货地是德州是疫区，不能发货为由推脱，让换个仓库发货，说是系统自动分配不能更改，厂家明知发货仓库是疫区，依然在售卖。不能明确发货时间，也不给发货。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
