投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-浪琴军旗系列手表 |
投诉地区 |
投诉人 |
肖先生 | |
投诉诉求 |
根据三包规定同样的问题维修三次，给予更换 | ||
投诉详情：
京东上购买浪琴军旗系列手表似翻新。2017年6月在京东购买浪琴手表一块，在11月发现手表里面进水雾，仔细一看里面还有绒毛，感觉是像翻新货，但是当时京东售后说绝对没得问题。我也没在意了，但是在以后的一年多时间里，这块表隔三差五的进水雾，多次在同样的问题多次在京东维修。又不给予换货。总是推诿，这如果是原装正品手表有这么差的质量吗？新手表里面居然还有细小的绒毛。
根据三包规定同样的问题维修三次，给予更换
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
