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京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-玉人佩珠宝旗舰店 |
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投诉人 |
业先生 | |
投诉诉求 |
按照京东条款补偿，并给赔付出条款内容，或者安排发货 | ||
投诉详情：
京东霸王条款，买家赔付不按照条款赔付，还黑买家号
订单号:85101831943 我14号晚上抢的京东神券，买了一个价格不错的金戒指付款800元，后因商家觉得亏本拒绝发货，我就说既然不发货那总要补偿吧，我辛辛苦苦抢的神券，东西没得到，还没有补偿。京东就给出20元京豆的补偿，这个补偿我接受不了，我抢的神券买的东西，可以省好几百，你就给20京豆的补偿，接受不了，让他们拿出京东的补偿条款也没，之前百分之三十的补偿条款也被京东单方面删除。全凭京东说了算，欺负消费者投诉无门！
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
