投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-懂车帝APP |
投诉地区 |
投诉人 |
李先生 | |
投诉诉求 |
取消订单，赔偿损失 | ||
投诉详情：
领导们好：我投诉的是京东在懂车帝APP上进行虚假宣传，我看到懂车帝的购物商城上有7500懂车帝积分可换35元京东大礼包，以为是京东购物卡，点进去后没有细看就兑换了，后来发现这35元其实是优惠券，只能单张使用，满105元才能优惠5元，200元才能优惠10元，500元才能优惠20元，总共要购物满805元才能享受优惠35元，这也叫大礼包？完全是套路，我跟懂车帝APP和京东APP的客服都联系过了，希望退货或者返款补偿，但是双方互相推脱，不予解决，希望消费者投诉网出面帮我解决，不胜感激
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
