投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
攀升兄弟电脑- 京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
退货 | ||
投诉详情：
京东买的《攀升兄弟电脑》电脑坏发现主板有返修痕迹
在京东买的攀升兄弟电脑，没有声音，按客服指导，拆下来发现主板是个维修过焊点痕迹，要求退货，商家和京东都说过了退货期，只换不退，原因是：就算是次品货也怪我买时和退货期内没发现，也没有证据是卖给我前就焊的，所以只能换。7月份道现在电脑坏了也没有任管，投诉京东没有人理，投诉315攀升兄弟当地黄陂工商局也没用，中国维权真难！
消费者回复：京东攀升兄弟已经将原款已经退回我本人，解决此此纠纷。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位）尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！