投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
迪兰显卡- 京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
对换新的同一产品 | ||
投诉详情：
京东上买的迪兰显卡半年维修了3次，要求更换新的。
2018年3月6号买的迪兰显卡显卡维修过3次，第一次驱动打不上维修后可以使用同时发现性能下降30%左右，第2次要求回厂检测问题回来后说一切正常的，想想性能差一点就算了，用了一个月又出现显卡不认 电脑死机 现在又寄过去维修了，3次维修来回大概占了3个月左右时间一共才购买6个月减去勉强用一个月也就是说正常使用才2个月希望厂家能换一张新的给我，作为消费者希望自己买的东西质量可靠，订货单单号71815793968
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
