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京东自营的小米手机没货还继续卖这不是欺骗消费者吗

2018-06-27 09:59

投诉行业
京东投诉
投诉品牌
京东自营-小米手机
投诉地区
投诉人
陈先生
投诉诉求
给我一个说法跟相应的赔偿?


投诉详情:
     本人在6月12日在京东自营购买小米8se手机一台,1999元,购买后被告知没货需要等到25号采购后才有货!但是我等到至今27号还是没有发货,多次询问就是踢皮球一样推脱处理或一句耐心等待就没下文了。可恶的是客服明却说按购买顺序发货可是26日抢购的就已经发货而我18号的还在采购让我觉得是欺骗和区别消费者


投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!