投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东海曙街头服装专营店 |
投诉地区 |
投诉人 |
张先生 | |
投诉诉求 |
服装尽快发货就好，我不想要任何赔偿，只要发货就好！ | ||
投诉详情：
在京东购买的搞优惠的衣服，支付完后商家不发货，京东专员处理后仍不发货！已经5天了。
五天前在京东正常购买的搞优惠的衣服，仍未发货，在4号曾与商家联系，商家说没货了，发不了货，又让我取消订单。在5号又与商家催单时，商家又说可以赔偿30元。之后我选择了在京东内投诉，京东专员表示给我优惠券来赔偿！在此期间仍未说过正常消费的情况下，为何会不发货？
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
