投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
众果京东自营旗舰店 |
投诉地区 |
投诉人 |
周先生 | |
投诉诉求 |
按订单合同发货 |
投诉详情:
2017年双十一的订单到2018年还没发货——众果100%纯果肉果汁,提醒一下发货,京东马上就私自给取消订单了。订单号:67929261024
投诉网回复:
中国消费品质量投诉网(中国质量网络投诉联盟成员单位),国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位,我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商,协调解决,并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门,同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心,同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注,保持电话畅通!