投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东-满芝堂除螨皂 |
投诉地区 |
投诉人 |
郑先生 | |
投诉诉求 |
赔偿我的损失，并且修改商品信息页面，提醒以后的消费者可能会造成不良反应。一旦出现不良反应请立即停止使用。 | ||
投诉详情：
在京东购买的满芝堂除螨皂1064438 3567除螨皂85g，我发现，使用满芝堂除螨皂对小部分人脸会造成不良反应。而且，商家在宣传这款产品，说任何人使用后都不会有不良反应。并且在与商家的屡次沟通后，我发现他们不仅存在违规操作，而且并不想解决问题。并且与京东沟通后，有个京东工作人员，仅仅在意商品是合格的，并不关心我们这小部分人的实际情况，忽略我们受到伤害的事实。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
