投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
澳柯玛-京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
艾先生 | |
投诉诉求 |
承担因此给装修工人造成的误工费用 | ||
投诉详情：
订单号：60185449886 8月6号的订单直到1还没送到。还叫我去站点自取，我下单的时候选择的是送货上门。期间多次致电京东客服，客服人员承诺14号一定送到并赔偿50元人民币。因此耽误了我家卫生间的装修进度
厂家回复：已解决
消费者回访：京东没有解决方案，也没有什么说法，无奈只能退货，谢谢。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
