投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东美妆指定商品 |
投诉地区 |
投诉人 |
黄先生 | |
投诉诉求 |
对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉 | ||
投诉详情：
京东2.28号的美妆活动，发出了199元-193元和299元-293元的优惠券，进入优惠券所说的指定商品，里面的商品都不允许购买，都存在“赠品，请勿购买”类似的字样，询问客服后，客服也说以活动页面的标题内容为主，那么作为一个消费者深深的觉得被误导，既然让消费者去领取这个券，然后却以非常规手段变相阻止消费者购买，希望有关部门能够重视，严惩这种商家虚假宣传的行为，误导消费者。
希望对广大领到这样券却又没法购买的用户道歉，有关部门应对这种行为做出相应的严惩
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
