投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营的美的-美的空调 |
投诉地区 |
投诉人 |
颜先生 | |
投诉诉求 |
道歉并赠送扫地机器人 | ||
投诉详情：
2016年12月28号看的京东自营的美的 美的（Midea）2匹 二级能效 圆柱柜式定速智能冷暖空调 KFR-51LW/WYAD2@ 这款空调显示活动满5000送扫地机器人，当时处于预约抢购的状态，也就是说只能预约，抢购要到2017年1月1日才能下单，结果等到1月1日下单的时候发现活动结束了。也就是说，这个活动压根没法参加。当时问过客服如何参加这个活动，也没有向我提出不能参加这个活动。这是虚假活动，标榜的活动压根不能参加。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
