投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东商城-锤子手机 |
投诉地区 |
投诉人 |
陈先生 | |
投诉诉求 |
希望能在26之前发货并给予30%的赔偿 | ||
投诉详情：
我于2016年11月11日在京东商城花了2849元购买锤子手机M1L咖啡金64g手机，当时京东的标题是22日之前全部发货，于是我购买了。但是在接下来的几日里，被告知我所在地区一直没有货。并联系 客服，客服专员迟迟未联系。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
