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京东投诉 | 投诉品牌 |
京东 |
投诉地区 |
投诉人 |
赵先生 | |
投诉诉求 |
正常保价，退还差价。 | ||
投诉详情：
京东的保价服务名不副实，4天前花了2180元买的运动相机hdr as50r 监控套装，今天做活动降了200，京东却不予保价。京东的保价规则里面包括降价和优惠活动。秒杀不算优惠活动吗？而且此秒杀在即将结束的时候也没有卖出过半，说明市场需求不是真的特别紧张。如果特别紧张我也不会申请保价。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
