投诉行业 |
京东投诉 | 投诉品牌 |
京东自营-三星 联想 |
投诉地区 |
投诉人 |
周女士 | |
投诉诉求 |
在3日内将全部钱如数退到我支付宝里。 | ||
投诉详情：
我已多次催促，京东却一直在拖。本来急着用电脑，连续买了两台都有严重质量问题，最后却拖延20多天不退款，信誉全无。两台电脑都没有给我开发票，却非要找借口叫我退发票，否则就要扣500元，简直胡作非为，不可理喻。我现在严重形成网购消费恐惧，给生活造成很大影响，也给身心带来影响，周围的朋友们都开始怀疑是否安全。请权威部门严格执法，还消费者一个公道。
投诉网回复：
中国消费品质量投诉网（中国质量网络投诉联盟成员单位），国家市场监管总局全国消费品缺陷线索监测协作网成员单位，我们会尽快将您的投诉内容反馈给厂商，协调解决，并转发给国家有关主管部门和有关执法稽查部门，同时转发给国家市场监管总局缺陷产品召回技术中心，同时记入质量诚信档案。我们将会对此投诉继续跟踪，请您持续关注，保持电话畅通！
